Dasar Privasi

Dasar Privasi momd4 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana momd4 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri untuk keselamatan maksimum.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kawalan Privasi Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, atau memohon pemadaman data peribadi anda melalui pasukan sokongan momd4.

Tiada Jualan Data

momd4 tidak sekali-kali menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi momd4 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan.

Pilihan Komunikasi

Anda boleh mengawal jenis komunikasi yang anda terima daripada momd4 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi momd4 ("Platform", "kami") berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform momd4. Kami memahami betapa pentingnya privasi kepada anda dan kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1. Pengenalan

momd4 adalah platform hiburan digital yang beroperasi untuk pengguna Malaysia. Dalam menjalankan operasi kami, kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan bertanggungjawab.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform momd4, anda memberikan persetujuan anda kepada kami untuk mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk memohon pemadaman akaun.

Kami menganggap serius kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Maklumat yang anda kongsikan kepada momd4 digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan akaun anda — bukan untuk dijual atau disalahgunakan dengan cara apapun.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

momd4 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Kategori Data Jenis Maklumat Kaedah Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank , nama bank, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran Proses deposit, pengeluaran, pengesahan pembayaran
Data Aktiviti Sejarah permainan, rekod pertaruhan, kemenangan dan kekalahan Penggunaan platform secara automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log sistem, cookie, teknologi penjejakan
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas, aduan Interaksi dengan pasukan sokongan momd4

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan atau pandangan politik anda.

3. Cara Penggunaan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya bertujuan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun momd4 anda termasuk proses KYC dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan dalam platform dengan selamat dan cekap.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi, dan ciri-ciri platform momd4 yang anda berdaftar.
  • Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan anda dengan lebih berkesan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti yang mencurigakan untuk melindungi semua pengguna.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan yang berkenaan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini platform yang anda perlu tahu.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik ciri-ciri dan pengalaman pengguna platform momd4.

4. Perkongsian Maklumat

momd4 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya boleh dikongsi dalam keadaan terhad berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti FPX, DuitNow, dan bank untuk memproses transaksi anda.
  • Penyedia Teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, hosting, dan keselamatan — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pematuhan Undang-Undang: Pihak berkuasa kerajaan atau badan pengawalselia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
  • Pencegahan Penipuan: Agensi pencegahan penipuan dalam kes di mana terdapat bukti kukuh aktiviti penipuan atau jenayah kewangan yang melibatkan akaun anda.

Setiap pihak ketiga yang menerima maklumat anda daripada momd4 diwajibkan untuk melindungi data tersebut mengikut piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

5. Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi momd4. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan momd4.
  • Sistem firewall dan pengesanan pencerobohan yang dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa memenuhi standard terkini.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun momd4 bagi lapisan perlindungan tambahan.
  • Sandaran data yang disulitkan secara berkala untuk memastikan data anda tidak hilang dalam sebarang insiden teknikal.

Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan momd4 dengan segera.

6. Cookie & Teknologi Penjejakan

momd4 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookie Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Cookie Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa dan tataletak yang anda pilih untuk sesi akan datang.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform momd4.

7. Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli momd4 dan di bawah peruntukan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda yang tidak tepat.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang perlu kami penuhi.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Anda boleh memohon sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan momd4. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan tidak melebihi 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

8. Tempoh Penyimpanan Data

momd4 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan, yang mana lebih lama. Secara amnya:

  • Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif dan beroperasi.
  • Selepas penutupan akaun, rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Log teknikal dan data keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden jika perlu.
  • Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.

9. Pautan Platform Pihak Ketiga

Platform momd4 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran. Dasar Privasi momd4 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana platform pihak ketiga yang anda akses melalui momd4. momd4 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan pihak ketiga berkenaan. Sebarang maklumat yang anda berikan secara langsung kepada pihak ketiga adalah di luar skop perlindungan Dasar Privasi ini.

10. Pindaan Dasar Privasi

momd4 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi, atau undang-undang yang berkenaan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir kali diubah suai. Penggunaan berterusan platform momd4 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan Privasi momd4 melalui:

  • E-mel sokongan: [email protected]
  • Sembang langsung dalam platform momd4 (tersedia 24/7)
  • Telegram dan WhatsApp rasmi momd4 melalui pautan dalam bahagian Platform

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau eksport data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 21 hari bekerja.

Komitmen kami kepada privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada nilai teras momd4 dalam membina kepercayaan bersama setiap ahli platform kami.

Bergabung dengan momd4

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terlindung.

Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh bermain dengan tenang di momd4. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat dan dipercayai.

Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab.

English